Mrazy udeřily a lidé bez domova opět umírají na ulicích. Přitom by nemuseli. Charita pro ně zřizuje síť azylových domů, nocleháren a nízkoprahových denních center, které od prvních mrazivých dnů zvětšují své kapacity. Arcidiecézní charita Praha nabízí lidem bez domova 76 lůžek a další služby včetně připravované krizové noclehárny v Michli pro 150 osob, která se otevírá během zimy a doplňuje celoroční služby.
Ke stálým službám pro lidi bez domova v Praze patří centrum služeb v Pernerově ulici 20 v Praze Karlíně. Arcidiecézní charita Praha zde provozuje:
Farní charita Praha 1 se zabývá problematikou ženského bezdomovectví a provozuje v Žitné ulici 35 v Praze 1:
„Během zimy je kapacita našich služeb naplněná, ale díky centrálnímu dispečinku Magistrátu hl. m. Prahy, který zajišťuje předávání informací s dalšími organizacemi, jsme nikdy neodmítli člověka, který by musel v mrazu přespat venku,“ říká Stanislav Fiala, ředitel Azylového domu sv. Terezie, a dodává, „umrznutí člověka je tragédií, ke které dojde, když člověk bez přístřeší nepřijde na noc do noclehárny.“
Klíčovým problémem tedy je, aby se informace o dostupných možnostech k bezdomovcům dostaly. Proto vysílá Charita do ulic terénní pracovníky, kteří je vyhledávají a instruují, kam a za jakých podmínek se mohou obrátit. „Naši terénní pracovníci jsou venku v ulicích a v místech, kde se lidé bez domova zdržují, o noclehárnách informují a skutečně se nám opakovaně stalo, že jsme našli člověka polozmrzlého a přesunutím do tepla ho zachránili před umrznutím,“ říká Stanislav Fiala. Na řadě míst zastane tuto funkci Městská policie, o zapojení ale Charita prosí také veřejnost, aby lidé o zařízeních pro lidi bez domova ve svém okolí věděli.
„Osobu bez přístřeší můžete v Praze nasměrovat do Pernerovy ulice 20 v Praze Karlíně,“ upřesňuje Stanislav Fiala.
Veřejnost se může podílet na bezprostřední záchraně lidských životů tím, že upozorní záchrannou službu, příp. policii, pokud se venku v mrazivém počasí setká s ležícím člověkem, který nereaguje na jakékoli podněty. Takový člověk může být ohrožen na životě a zdraví. To je pomoc akutní, okamžitá. Možné je také podpořit sociální služby, které lidem bez domova pomáhají celoročně a jejichž hlavním cílem je nabídnout člověku bez domova návrat zpět do běžné společnosti. V Praze tyto služby poskytuje mezi jinými i Arcidiecézní charita Praha. Jedná se o terénní službu, nízkoprahové centrum, noclehárny i azylový dům. Tyto služby může veřejnost podpořit finančním darem na číslo účtu 749011/5500, variabilní symbol 40.